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FAQ
よくあるご質問
利用者マスタ
「利用者情報編集」ページで、利用者の基本情報を登録する
・ID
事業所で使用しているIDがあれば入力します。
ここは必須入力項目ではありませんが、運用途中に一括して利用者情報をCSVファイルで取り込む場合に、二重で登録されることを防ぎます。
・名前(姓)
利用者(お客様)の苗字を入力します。
・ユーザー名(名)
利用者(お客様)の名前を入力します。
・フリガナ
利用者(お客様)のフリガナ(苗字・名前)を入力します。
・生年月日
利用者(お客様)の生年月日を入力します。ここでは西暦表示でご入力ください。
・メールアドレス
利用者(お客様)のメールアドレスを入力します。
※入力しない場合、「メール配信機能」がご利用できません。
・電話番号
利用者(お客様)の電話番号を入力します。
※必ず-(ハイフン)を入力してください。 -(ハイフン)を入力しない場合登録ができません。
電話番号入力例) 〇 : 03-1234-5678 × : 0312345678
・郵便番号
利用者(お客様)の郵便番号を入力します。
・住所
利用者(お客様)の住所を入力します。
・電話2
利用者(お客様)の電話番号(2回線目)を入力します。※該当しない場合は入力の必要はありません。
・郵便番号2
利用者(お客様)の郵便番号(2ヶ所目)を入力します。 ※該当しない場合は入力の必要はありません。
・住所2
利用者(お客様)の住所(2ヶ所目)を入力します。※該当しない場合は入力の必要はありません。
・写真
「写真」に使用するデータを「ファイル選択」から登録します。
ここでは、送迎車両駐車場所や利用者の家の特定に難しい場合に活用できます。
※ 「写真」「住宅地図」に登録できるファイルは「JPEG」「GIF」「PNG」のいずれかになります。
・住宅地図
ここでは、住宅地図などを登録しておき、送迎作成時はもちろん、スマートフォンからも確認することができます。
※ 「写真」「住宅地図」に登録できるファイルは「JPEG」「GIF」「PNG」のいずれかになります。
・備考
利用者及び利用者宅における注意事項を入力できます。例えば「鍵掛けが必要」などです。
※次の「備考確認」と連携して使用できます。
・備考確認
「ドライバー確認用表示」にチェックを入れると、スマートフォンアプリ内の送迎リストに表示され「備考」に入力された項目を送迎時に忘れずに対応できます。
→スマートフォンアプリ へ
・「利用物」
ここでは、送迎作成時及び送迎時に職員が気を付ける項目になります
→任意で作成する場合は アイコンマスタ へ
・「利用曜日」
ここでは、毎週の利用曜日が決まっている場合にチェックを入れると、送迎作成時に自動でソートがかかります。
→ ID、名前、曜日機能を使い、対象者のソートをかける(p22) へ
・入力が終わったら、登録ボタンを押します。
※は必須入力項目です。また、電話2、郵便番号2、住所2については、必要時に入力してください。